سياسة الإستبدال و الإرجاع

يكون طلب الإستبدال او الإسترجاع في مده أقصاها 24 ساعة من تاريخ البيع و يكون بالشروط التالية :

  1. عدم إستخراج لوحات السيارة بأسم العميل .

  2. عدم التوقيع على إذن إستلام السيارة .

  3. عدم إستلام السيارة من المعرض .

في حالة توافق الشروط يتم العمل علي إرجاع مبلغ التعاقد إلى العميل على نفس الحساب المحول منه في مدة من أسبوع الي أسبوعين كحد أقصي من تاريخ البيع .

في حالة عدم توافق الشروط لايحق للعميل الإسترجاع او الإستبدال ويلزم بسداد كامل المبلغ .

في حالة دفع جزء من قيمة السيارة وتجاوزت المدة عن 72 ساعة من تاريخ البيع ولم يتم دفع المبلغ المتبقي , يتم إلغاء عملية البيع وتنقل ملكية السيارة إلى المعرض ويحق للمعرض التصرف في السيارة , ولايحق للعميل المطالبة بإسترداد المبلغ المدفوع أو إستبدال السيارة أو إرجاعها .



Exchange and Return Policy

The request for replacement or refund shall be within a maximum period of 24 hours from the date of sale and shall be subject to the following conditions:

  1. Not to extract car plates with the customer's name.

  2. Failure to sign the vehicle receipt permit.

  3. Not receiving the car from the showroom.

If the conditions are met, the contract amount will be returned to the customer on the same account from which it was transferred within a period of one to two weeks as a maximum from the date of sale.

In case the conditions are not met, the customer is not entitled to return or exchange, and he is required to pay the full amount.

If part of the value of the car is paid and the period exceeds 72 hours from the date of sale and the remaining amount has not been paid, the sale process is canceled and the ownership of the car is transferred to the showroom, and the showroom has the right to dispose of The car, and the customer has no right to claim a refund, exchange or return the car.